Rückgabe & Erstattung
Wir möchten, dass du mit deinen Stücken von Barbarossa Moratti vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
So funktioniert die Rücksendung:
1. Zustand prüfen: Bitte achte darauf, dass die Artikel ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Originalzustand sind (keine Make-up-Flecken, keine Parfüm- oder Rauchgerüche). Alle Original-Etiketten müssen noch am Kleidungsstück befestigt sein.
2. Verpacken: Lege den Artikel sicher in die Originalverpackung oder einen anderen stabilen Versandkarton. Lege idealerweise einen Zettel mit deinem Namen und deiner Bestellnummer bei, damit wir die Retoure schnell zuordnen können.
3. Versenden: Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer. Bitte sende das Paket ausreichend frankiert (am besten versichert mit Sendungsverfolgung) an unsere
Retouren-Adresse: Barbarossa Moratti GmbH Pariser Str. 19 81667 München Deutschland
4. Rückerstattung: Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb weniger Tage auf die von dir bei der Bestellung gewählte Zahlungsmethode zurück.
Gesetzliche Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Barbarossa Moratti GmbH Pariser Str. 19
81667 München Deutschland Telefon: +49 160 3054679 E-Mail: info@barbarossamoratti.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Kosten der Rücksendung Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wertersatz Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:)
An: Barbarossa Moratti GmbH Pariser Str. 19 81667 München Deutschland E-Mail: info@barbarossamoratti.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir [] den von mir/uns [] abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren [] / die Erbringung der folgenden Dienstleistung []
– Bestellt am [] / erhalten am []
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum